11:37, Donnerstag, 16. März 2023
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Alle Angebote für kosmetische Anwendungen dienen der Schönheit, zum Relaxen/Entspannen und zur optischen Verschönerung. Sie sind kein Ersatz für den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker.
Verspätungen
Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit evtl. verkürzen, um den planmäßigen Beginn der darauffolgenden Behandlung zu gewährleisten. Die Kundin/ der Kunde hat auf die durch eigenes Verschulden verkürzte Behandlungszeit keinen Ersatzanspruch.
Storno/ Umbuchung/ Nichteinhaltung des Termins
Mein Anliegen ist es, für meine Kundinnen und Kunden einen qualitativ bestmöglichen Service anzubieten, hierfür bin ich auf stabile Umsätze angewiesen.
Um dies gewährleisten und mich vor umsatzausfällen zu schützen, hat der Gesetzgeber im § 615 BGB die Möglichkeit geschaffen, für kurzfristig abgesagte oder versäumte Termine eine ausfallgebühr zu berechnen.
Die gebuchten Behandlungen werden speziell für die jeweilige Kundin reserviert. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, ist dieser möglichst rechtzeitig abzusagen, damit der Termin an eine andere Kundin neu vergeben werden kann. Absagen sind bis zu 48 Stunden vor Termin-Beginn kostenfrei.
Bei kurzfristigen Absagen (innerhalb 48-24 Stunden) versuche ich gerne diesen Termin anderweitig zu vergeben. Wenn mir das nicht gelingt und dadurch eine Terminlücke entsteht, behalte ich mir vor eine Stornogebühr von 50% von den, ursprünglich vereinbarten Behandlungskosten anzurechnen. Sollte der Termin jedoch innerhalb der letzten 24 Stunden vor Behandlung abgesagt werden oder gar ohne Absage nicht wahrgenommen werden, behalte ich mir vor 100% Stornogebühr auf den ursprünglich gebuchten Service zu erheben.
Diese Absageregelung gilt unabhängig vom Grund einer Absage.
Vertragsverhältnis
Sobald mit dem Beauty- & Stylingstudio von Iga Pajaczek ein Termin online, telefonisch oder vor Ort gebucht wird, kommt ein Vertrag in Form eines Dienstvertrages gem. §611 ff BGB zustande. Die Einhaltung einer besonderen Abschlussform (z.B. Schriftform) ist für das Zustandekommen des Vertrages nicht erforderlich. Aufgrund des wirksam geschlossenen Vertrages ist das Beauty- und Stylingstudio von Iga Pajaczek dazu verpflichtet, die für die Dienstleistung erforderlichen Räumlichkeiten, Behandlungsmaterialien und Personal zur Verfügung zu stellen. Des Weiteren wird ausreichend Zeit reserviert. Im Gegenzug wird der vereinbarte Vergütungsanspruch (gem. aktueller Preisliste) für die Dienstleistung fällig.
Das Mitbringen von Kindern und Begleitpersonen ist nach Absprache in Einzelfällen möglich.
